Traduzioni Parma TRADUZIONE

  • Traduzioni specializzate in tutte le lingue.
  • Valutazione continua dei traduttori qualificati.
  • Creazione di Translation Memories specifiche per cliente.
  • Creazione di Glossari validati dal cliente.
  • Gestione completa delle procedure di legalizzazione.

Interpreti Parma INTERPRETARIATO

  • Interpretariati congressuali specializzati.
  • Interpretariati per CdA - riunioni aziendali - visite stabilimenti.
  • Interpretariati per definizione di documenti contrattuali.
  • Interpretariati per sfilate - spettacoli di intrattenimento - cabine di traduzione - attrezzature mobili - regia eventi.

Formazione linguistica Parma; corsi lingua Parma FORMAZIONE LINGUISTICA

  • Corsi di formazione linguistica per tutti i livelli di conoscenza.
  • Corsi personalizzati di lingua.
  • Corsi di lingua con utilizzo di linguaggi settoriali.
  • Tutoring per public speaking.
  • Tutoring per approfondimenti terminologici linguistici.

Chi Siamo

Traduzioni Parma; interpreti Parma; formazione linguistica Parma; servizi di lingue Parma
Interconsul nasce a Parma nel 1978 come ditta individuale, specializzata nella consulenza linguistica alle imprese che operano con l'estero.

Nel 1997 Interconsul si specializza nella fornitura di servizi linguistici altamente qualificati, in particolare servizi di traduzione, interpretariato e formazione linguistica.

Nel 2003, nasce Interconsul Divisione Eventi - IDE, dedicata alla fornitura di servizi congressuali, hostess, steward e supporto per organizzazione eventi.

Nel 2008, al fine di migliorare costantemente la qualità dei servizi, l'azienda decide di adottare un Sistema di Gestione Qualità che porta alla certificazione, ottenuta in conformità con la normativa ISO 9001:2000 nel giugno 2009 e con la normativa ISO 9001:2008 nell'aprile 2010.
traduzioni Parma

Lavoro gestito in più lingue

  • A vostra disposizione, collaboratori qualificati in tutte le lingue richieste.
  • Garantisce l'uniformità dei testi prodotti nelle varie lingue.
  • Capacità di gestire graficamente i font delle varie lingue e gli aspetti tecnici, con gli studi grafici.
  • Consegnare il lavoro completato nelle varie lingue, in un'unica soluzione.
Interpreti Parma

Ottimizzazione tempi di consegna

  • Conoscenza da parte dei responsabili commesse, del carico di lavoro dei vari collaboratori.
  • Individuazione del professionista più adeguato, in base a settore e tempo di consegna richiesto.
  • Gestione razionale dei "modelli di documenti", dei glossari aziendali e sistemi di CAT.
  • Creazione di "team di progetto " per commesse con scadenze ravvicinate.
corsi di lingue Parma

Referente unico per i servizi

  • Referente unico per lingue diverse e servizi diversi (traduzione e interpretariato ma anche formazione linguistica, segreteria per l'estero, hostess e steward).
  • Assistenza informatica e tecnica (audiovisivi).
  • Conoscenza approfondita di esigenze e problematiche specifiche dell'azienda.
  • Gestione amministrativa semplificata.
Interpreti Parma; traduttori Parma

Fonte di informazioni tecniche

  • Conoscenza da parte dei responsabili commesse, di esigenze e problematiche del cliente.
  • Archivio del lavoro svolto per il cliente in tutte le lingue e in tutti gli ambiti di interesse. 
  • Aggiornamento dei glossari aziendali e dei sistemi di CAT.
  • Diffuso know-how sviluppato, sull'ampia base clienti.
Scuola di lingue Parma

Reperibilità

  • Disponibilità tutti i giorni della settimana.
  • Registrazione e documentazione delle commesse, in grado di assicurare continuità.
  • Capacità di gestire i servizi richiesti anche in periodi di ferie e vacanze.
  • Presenza di un referente, in grado di gestire le emergenze.
commesse estere Parma; traduttori Parma; interpreti lingue Parma

Archiviazione aggiuntiva a quella aziendale

  • Tracciabilità completa delle commesse dei servizi linguistici.
  • Disponibilità di tutta la documentazione tradotta.
  • Capacità di recupero delle commesse evase, in tempo reale.
Traduzioni Parma; interpreti Parma; Servizio lingue Parma; Hostess Parma; steward Parma

Assunzione di responsabilità

  • Assunzione delle responsabilità legate alla traduzione sia singolarmente che in modo condiviso, con professionisti e clienti.
  • Gestione dei reclami ed azioni correttive.

Sistema di Qualità

Hostess Parma; steward Parma; traduzione documentazione Parma
Interconsul mira ad ottenere la massima soddisfazione dei propri clienti: capire ed anticipare le loro necessità, per offrire un servizio di assistenza linguistica, in grado di soddisfare non solo le esigenze esplicite, ma anche i bisogni latenti e secondari.

La politica della Qualità di Interconsul è quindi pensata per:

  • comprendere in modo corretto e completo le esigenze del cliente.
  • garantire lo standard qualitativo dei servizi linguistici forniti, mediante l'impiego del personale più adatto per competenza, esperienza e affinità alla tipologia del servizio richiesto.
  • migliorare la qualità dei servizi offerti, mediante la comprensione delle problematiche specifiche, dei fattori culturali e del contesto in cui si opera.
  • fissare degli obiettivi che consentano di migliorare continuamente i processi, le metodologie di lavoro e i livelli del servizio linguistico.

Gestione dei Servizi

L'implementazione dei processi di lavoro, codificati dal proprio sistema qualità, è supportata dal software gestionale aziendale chiamato Copernico.

Il software permette la gestione di tutte le 200 commesse medie mensili, secondo criteri che ne garantiscono la qualità globale ed una rintracciabilità completa.

I nostri Valori

Interconsul è un'azienda iscritta a Federlingue, l'Associazione Italiana Servizi Linguistici, di cui adotta il Codice Deontologico per la Qualità dei Servizi Linguistici.

La società di servizi linguistici di Parma si impegna al:

  • Rispetto dei requisiti di correttezza, lealtà, imparzialità e trasparenza(...)nei rapporti contrattuali con il cliente.
  • Rispetto di regole e canoni di correttezza, competenza, professionalità, cura e diligenza (...) nella prestazione dei servizi.
Inoltre, Interconsul fonda i rapporti con le proprie risorse interne e freelancer traduttori e interpreti, sui seguenti valori:

  1. Rispetto delle persone
  2. Collaborazione e non competizione
  3. Rispetto della professionalità
  4. Trasparenza
  5. Competenza e qualità
  6. Responsabilità.